全球奢華精品酒店™ 攜手 TRENDWATCHING 發布 2018 奢華旅遊趨勢
全球奢華精品酒店 (SLH) 與全球趨勢分析公司 Trendwatching 於今日發布了一份高端行業趨勢報告,深入洞見 2018年奢華精品酒店體驗領域的核心趨勢。在 27 年的發展歷程中,SLH 始終秉承“精品酒店領軍者”的初衷推動持久創新,如今已在全世界擁有 500 多家擁有獨立精神的高檔成員酒店。在這次 Trendwatching 合作推出的報告中,SLH 就是從其廣泛的成員酒店中總結出五大趨勢特徵。此外,報告還介紹了旅遊業及其他行業多家公司的創新舉措,為這五大趨勢提供了有力佐證。
自我奢華
體驗經濟早已不是一個新鮮詞,其行業競爭也非常激烈。但有一點毋庸置疑,酒店行業的體驗影響力,遠不如 Instagram 那般廣泛深遠。2018 年,高端旅遊度假行業將具有更高的參與性,讓度假客可以自己打造更個性的特別體驗。比如摩洛哥的達阿拉姆酒店 (Dar Ahlam) 推出的700,000 Hours“漫遊酒店”體驗,參與者每年可自己選擇獨特的目的地享受別樣風情。或者米蘭麥格納巴斯套房酒店 (Hotel Magna Pars Suites Milano),這是一家由古老香水工廠翻新而成的特色酒店,客人入住時可為自己的客房選擇心儀氣味的香薰;在瑞士的盧加諾風景酒店 (The VIEW Lugano),入住前不僅可以選擇房間的香薰,還可以選擇衛生紙的顏色、洗漱用品和床上用品的品牌,甚至可以決定何時打開這些用品的包裝,實現真正的定製體驗。
精神之旅
在人類健康行業的發展過程中,精神領域始終都是其重要的主題之一。2018 年,精神之旅的體驗將引導客人更加關注獨立自我的內心世界,追尋真正屬於自己的精彩瞬間。想要獲得這方面的體驗,可以造訪日本的商揭羅酒店及水療屋久島 (Sankara Hotel & Spa Yakushima),在古老的 Power Spots 中煥發生命活力;或者在巴厘島登博水療休閑度假村 (Spa Village Resort Tembok Bali) 尊享星光下的夜晚水療護理,安靜漂浮於水波間或感受波浪輕柔拍打身體...這種定製浸入式體驗帶給您的喜悅,已超越了身體護理的輕鬆之感。
書香環繞
對現代人而言,完全戒掉對数字設備的依賴幾乎不可能。但越來越多的人渴望偶爾逃離現代的科技世界,回到一種更返璞歸真的狀態之中,這一趨勢也讓文學逐漸成為精品酒店的主旋律。這種主題酒店通常會向著名作家或經典小說致敬,設有圖書館和閱覽室,設有專門的圖書管理員,讓您在書香中品味歲月恆久之美。邁阿密南海灘貝特西酒店 (The Betsy South Beach) 與普利策獎頗有淵源。你會在床邊發現優美的詩集,還可以在作家小屋中與當地的創意人士暢談。巴黎的戴斯雷特羅斯小屋酒店 (Le Pavillon des Lettres) 也有自己的圖書館,澳大利亞的克里斯蒂安妮爾酒店Kristiania Lech還設有專門的“書籍管家”,根據客人的閱讀愛好列出定製書單。英國的洛克里菲宮高爾夫及水療酒店 (Rockliffe Hall) 曾受到著名作家 Lewis Carroll 的喜愛。2018 年,酒店將增加一個與之相關的全新的公園。斯里蘭卡的貓頭鷹和貓咪酒店Owl and the Pussycat Hotel) 則另闢蹊徑,通過 Instagram 再現 Edward Lear 筆下的神奇世界。
恬謐睡眠
如何讓客人獲得嬰兒般的舒適睡眠?不同類型的枕頭和舒適的床已然不夠。床上用品的品質開始受到越來越多酒店的重視。比如在澳大利亞的達斯寶斯特酒店 (DasPosthotel),就就可以享受具有防出汗和抗菌效果的高檔床上用品。以更傳統而獨特的方式讓客人獲得優化的睡眠體驗,已經成為 2018 年酒店業競爭的一個焦點。泰國的曼谷 137 柱套房酒店 (137 Pillars Suites Bangkok) 和清邁 137 柱府 (137 Pillars House) 設有專門的“睡眠管家”,為客人提供 Sleep by Design 定製睡眠體驗和 Sleepdown 睡眠服務。但有的“干擾”卻又值得期待,比如冰島的朗高酒店 (Hotel Ranga) 會根據您的要求提供叫早服務,讓您不錯過那迷幻的北極光。
隨心食慾
儘管數據捕捉技術可以優化個性化服務,但對於奢華精品酒店而言,了解每位客人的需求,為其提供恰到好處、盡善盡美的服務,卻是一種與生俱來的天性。比如在摩洛哥的達阿拉姆酒店(Dar Ahlam)、斯德哥爾摩的家園旅館 (Ett Hem) 和英國的福克斯莊園酒店 (Foxhill Manor),您完全可以不必顧忌當地的用餐禮儀,甚至可以甩掉菜單,只要感到飢餓或者只是有些饞嘴,都可以隨時隨地享用您希望品嘗的任何美味。
除了這些酒店體驗趨勢,SLH 在不斷髮展的過程中將繼續擁抱新技術,探索新的目的地,為客人提供更加精彩紛呈的獨家體驗。
What3Words
2018 年,SLH.com 和 2018 SLH Directory 的 500 多家成員酒店將被列入 What3Words 的地址定位應用之中。這個全球地址定位系統的精度達到 3x3 平方米,全世界每 4 部手機就有一部下載其 app,更被奔馳和路虎等知名車企品牌應用於業務運營之中。
SLH2018年全新旅遊目的地分享
SLH 的開發團隊始終都在為客人們尋找更多精彩有趣的全新目的地。2018 年,我們將迎來以下地點的新成員加入:位於葡萄牙里斯本南部的城市孔波塔 (Comporta),這裏被譽為“新伊比薩”;泰國的法恩角 (Cape Fahn),一個優美的海濱私人小島;還有下周即將開業的帆岩度假村 (Sailrock Resort),這是加勒比南凱科斯 (South Caicos) 中第一家高檔度假村酒店。
全球奢華精品酒店的 CEO Filip Boyen 這麼說道:“多年來,SLH 一直都是精品酒店行業的開拓者。精品酒店有着更靈活的特性,能對市場趨勢做出更快速反應,與客戶的趨勢保持密切同步,提供最佳入住體驗。甚至會在不知覺中成為行業趨勢的創造者。我們通過這份報告正式闡述這些發展動態,對於 SLH、成員酒店以及具有前瞻精神的酒店經營者們而言,這也是一次對我們所取得成就的慶祝。很高興可以與 Trendwatching 合作製作這份報告,他們以非凡的實力挖掘消費者世界中的卓越創新,這一點與 SLH 獨立精神的理念不謀而合。”
更多了解 SLH 及其在全世界 80 個國家的 500 家成員酒店,歡迎訪問 www.slhhotels.cn。