全球奢華精品酒店™推出「住精品,享安心」行動
酒店準備好迎接各地旅行者的到來
(2020 年 7 月7日)全球奢華精品酒店(SLH)於近日宣佈啟動「住精品,享安心」行動,為 90 個國家的 520 家成員酒店提供更完善的健康指南和更詳細的安全準則。作為遵循最高標準的獨立精品酒店網路,SLH 旗下近 330 家成員酒店現已重新開業,未來幾個月還將有更多酒店加入復工之列。對於準備重新開始世界旅行的客人而言,這項計畫會讓他們更加安心地踏上旅程。
最近面向 SLH 忠誠顧客進行的一項調查顯示,超過 90% 的旅行者認為入住小型獨立酒店會更舒適。旅行者希望自己入住的酒店客流更少、提供更舒適的服務。「住精品,享安心」行動充分考慮到了客人的這一需求。SLH 酒店平均只有 50 間客房,可以提供位置更僻靜、建築之間彼此更獨立的客房,確保最高安全標準。
為了保持這些標準,SLH 與全球生物風險諮詢委員會 (GBAC) 合作,由 GBAC 對 SLH 旗下酒店進行 STAR™ 認證。此次行動將根據酒店的表現制定清潔、消毒和傳染病預防計畫,幫助酒店盡可能降低與傳染源和生物危害有關的風險。GBAC STAR 認證由協力廠商提供,確保酒店配備適當的清潔流程、消毒技術和工作實踐,讓客人能夠獲得真正放鬆身心的下榻體驗。
此外,SLH 網站中還將增加「住精品,享安心」板塊,幫助客人和旅行社做出明智的決定,引導用戶流覽整個網站。此外,網站還提供其他相關資訊,包括邊境開放、隔離限制、最佳實踐以及與 COVID-19 預防措施有關的最新動態,在不斷變化的環境中提供準確的最新資訊。SLH 《品質保證政策》還將更新共 700 項檢查內容的「神秘客調查」專案,在其中增加 136 個與健康、安全和清潔有關的標準,每年在全球 520 家酒店中實施。隨著酒店陸續復工,提高衛生標準是保障每位客人和員工安全與舒適度的重要環節。
全球奢華精品酒店首席執行官 Jean-Francois Ferret 說:「旅行者迫不及待地希望走出去欣賞更多風景,很多客戶已經開始謹慎地制訂旅行計畫。通過這些新措施,SLH 可以確保向所有客人提供無憂下榻體驗。目前最重要的就是要有靈活的應變能力,我們的精品成員酒店都具備這樣的能力,可以為客人提供全方位的定製服務。我們旗下卓越優秀的成員酒店將以熱情而又安全的方式,迎接世界各地賓客的到來。」
如需瞭解更多資訊和獲得更多旅行靈感,請訪問www.slhhotels.tw